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企業管理者應具備哪些技能?

企業管理者的職責是動態的和復雜的,管理者需要特定的技能來完成他們的職責和活動。業管理者應具備哪些管理技能才能管理好公司?企業管理者需要三種基本的技能和素質,包括技術技能、人際技能概念技能。

管理者應具備的技能

1.企業管理的技術技能。

技術技能是指:熟悉和精通某種特定專業領域的知識,如工程、計算機、財務、設計或研發等。對于基層管理者來說,技術技能是十分重要的,因為它們直接管理操作者,經常需要處理操作者所從事的工作,盡管管理者未必是技術專家,但他們必須具備足夠的技術知識和技能,以便卓有成效的指導員工工作,組織任務和把工作小組的需要傳達給其他小組。

2.企業管理的人際技能。

人際技能是指:有效處理人際關系的能力及理解他人,并與他人友好共事的能力。主要包括領導能力、影響能力和協調能力。人際技能對于管理者是十分重要的,具有良好人際技能的管理者能夠使員工做出更大的努力,能夠更好地與員工溝通,對員工進行充分的激勵和引導,這些技能對于各個層次的管理者都是必備的。

3.企業管理的概念技能。

概念技能是指:管理者對復雜情況進行抽象和概念化的技能。具有概念技能的管理者能夠深刻識別組織中的問題,制定有效的行動方案并且實施。他們往往把組織看作一個整體,能夠把握各個部門之間的關系,能夠正確行使管理職能,同時還能夠清晰的認識組織外部的環境,使組織適應動態環境并獲得發展,對于高層管理者來說概念技能更加重要。


不同崗位的管理者,需掌握的管理技能有所不同


從上述分析中可以看出,處于不同層次的企業管理者應掌握和應用的技能是有一定差異的。一般來說,企業高層管理者應該掌握更多的概念技能,而基層管理者則應該掌握更多的技術技能。人際技能則是對于所有層次的管理者都同等重要。
在當今企業經營環境,尤其是技術環境,瞬息萬變的時代,企業管理者需要不斷地拓新的管理技能,包括掌握特定職位之外的技能,無疑問管理技能是描述管理者做什么的?這些管理技能和管理職能同樣存在著對應的關系。

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